Política de Privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

En BandForge. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Adrián Martínez Martínez
NIF: 14311382T
Domicilio: Avenida Ramón y Cajal, 6, 02005 Albacete (España)
Correo electrónico: contacto@opomaster.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de envío y facturación.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información necesaria para procesar pedidos y devoluciones.

• Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias. Los pagos son gestionados por proveedores de pago seguros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, envíos y devoluciones.

• Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto o correo electrónico.

• Gestionar incidencias y prestar atención al cliente.

• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El consentimiento del interesado cuando sea necesario.

• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario a:

• Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web.

• Plataforma de comercio electrónico Shopify.

• Entidades de pago para la gestión de cobros.

• Empresas de transporte encargadas de la entrega de los pedidos.

• Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.

En caso de transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías exigidas por la normativa vigente.

7. Derechos de los usuarios

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de sus datos.

• Oposición al tratamiento.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo al correo electrónico: contacto@opomaster.com.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de la información

BandForge. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la página, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

Puede obtener información detallada en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de esta política

BandForge. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

La versión publicada en esta página será siempre la vigente.